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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：洛阳市西工区振华百果园水果店投诉基本信息：2024年07月30日，消费者高**（手机尾号 9207，用户ID ****0843）反映其于2024年07月30日通过现场购买西瓜。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年07月31日，达成调解协议处理部门：洛阳市西工区市场监督管理局被投诉企业：郑州市中原区百果园水果须水河东路店投诉基本信息：2024年07月28日，消费者林**（手机尾号 5231，用户ID ****6702）反映其于2024年07月28日通过现场购买返券销售服务。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月31日，达成调解协议处理部门：郑州市中原区市场监督管理局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年07月27日，消费者李**（手机尾号 2981，用户ID ****9767）反映其于2024年07月27日通过现场购买葡萄。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年07月31日，未达成调解协议处理部门：徐州市泉山区市场监督管理局被投诉企业：武汉东湖新技术开发区百果园锦龙水果店投诉基本信息：2024年07月26日，消费者刘**（手机尾号 ****，用户ID ****3628）反映其于2024年07月13日在饿了么通过网购购买其他水果。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：武汉市东湖高新区市场监督管理局被投诉企业：百果园(海口海航豪庭南苑店)投诉基本信息：2024年07月24日，消费者先**（手机尾号 3289，用户ID ****0750）反映其于2024年07月18日通过现场购买果脯类。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：海口市琼山区市场监督管理局被投诉企业：百果园水果店投诉基本信息：2024年05月29日，消费者高**（手机尾号 7178，用户ID ****1487）反映其于2024年05月29日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：西安市莲湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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